Preguntas frecuentes
Preguntas Frecuentes sobre Maletas de Viaje
Resolvemos las dudas más habituales sobre maletas de viaje para ayudarte a elegir la mejor opción.
📏 Tallas y Medidas
¿Qué tamaño de maleta debo llevar en cabina?
El tamaño estándar de equipaje de mano para la mayoría de aerolíneas es 55 x 40 x 20 cm y un peso máximo de 10 kg. Consulta nuestra selección de maletas de cabina de Samsonite y American Tourister que cumplen estas medidas en todas las aerolíneas europeas.
¿Cuál es el tamaño máximo de una maleta facturada?
La mayoría de aerolíneas acepta maletas facturadas con un máximo de 157 cm lineales y un peso de hasta 23 kg en vuelos nacionales/europeos y hasta 32 kg en intercontinentales. Ver maletas medianas y maletas grandes.
¿Qué maleta necesito para un viaje de 7 días?
Para un viaje de una semana se recomienda una maleta mediana de aproximadamente 65 cm con capacidad de 60–80 litros. Si viajas ligero, una maleta de cabina grande (55 cm) puede ser suficiente.
¿Qué diferencia hay entre una maleta pequeña, mediana y grande?
- Pequeña (~55 cm / cabina): 3–5 días, equipaje de mano
- Mediana (~65 cm): 5–10 días, facturada
- Grande (~75 cm): más de 10 días, siempre facturada
🧱 Características y Materiales
¿Es mejor una maleta rígida o blanda?
Las maletas rígidas (policarbonato o ABS) protegen mejor objetos frágiles, son impermeables y más fáciles de limpiar. Las maletas blandas son más flexibles y ligeras. La elección depende de tu tipo de viaje.
¿Qué material es el más duradero para una maleta?
El policarbonato es el más resistente y ligero para maletas rígidas. El nylon balístico es el más duradero en maletas blandas. El ABS es más asequible pero menos resistente.
¿Qué son las ruedas spinner y por qué son mejores?
Las ruedas spinner son 4 ruedas de giro 360° que permiten mover la maleta en cualquier dirección sin esfuerzo. Todas las maletas de viaje de nuestra tienda incluyen ruedas multidireccionales.
¿Qué es un candado TSA y para qué sirve?
Un candado TSA permite a los agentes abrir tu maleta sin romperlo. Obligatorio para vuelos a/desde EE.UU. La mayoría de maletas Samsonite y American Tourister lo incluyen.
¿Qué significa que una maleta sea expandible?
Una maleta expandible tiene una cremallera que permite aumentar su capacidad hasta 5 cm (aprox. 15–20% más volumen). Ideal para volver con más compras.
💶 Compra y Precio
¿Cuánto debo gastar en una buena maleta?
- Económico (30–80€): ABS, funcional — ver ofertas
- Medio (80–200€): policarbonato o nylon, buena relación calidad-precio
- Premium (200–600€+): materiales top, garantía de por vida
Ver Samsonite y American Tourister con envío en 24h.
¿Vale la pena comprar una maleta de marca?
Sí. Samsonite, American Tourister y Roncato ofrecen materiales testados, garantías oficiales y mejor postventa. A largo plazo es más económico que maletas baratas.
¿Tienen garantía las maletas que compro online?
Sí. Samsonite ofrece hasta 10 años según el modelo. Consulta garantía y devoluciones.
✈️ Viaje y Normativa Aérea
¿Puedo llevar una maleta de cabina en todos los vuelos de bajo coste?
No siempre. Ryanair y Vueling pueden cobrar suplemento si superas sus límites. Elige una maleta de cabina homologada y consulta la política de tu aerolínea.
¿Qué está prohibido llevar en la maleta de mano?
Líquidos de más de 100 ml (en bolsa de 1L), artículos cortantes y baterías de litio en bodega. Las maletas rígidas deben poder abrirse para inspección.
¿Qué pasa si mi maleta se daña en el aeropuerto?
Reclama en el mostrador antes de salir y rellena el formulario PIR bajo el Convenio de Montreal. Te recomendamos maletas rígidas con mayor resistencia a impactos.
🧹 Cuidado y Uso
¿Cómo sé si mi maleta es demasiado pesada antes de facturar?
Usa una báscula digital (menos de 15€). Límite estándar: 23 kg. Una buena maleta pesa entre 2,5 y 4 kg vacía. Consulta el peso en cada ficha de producto de nuestra tienda.
¿Cómo limpiar y mantener mi maleta?
¿Puedo guardar una maleta dentro de otra?
Las maletas rígidas generalmente no. Las blandas sí se pueden comprimir. Los sets de Samsonite están diseñados para guardarse juntos.
📦 Devoluciones
¿Cuánto tiempo tengo para devolver una maleta?
Tienes derecho de desistimiento durante 30 días naturales desde que recibes el pedido, sin necesidad de justificar el motivo. Puedes notificarlo a info@traveltienda.es o al 686 48 12 43. Más detalles en nuestra política de devoluciones.
¿Quién paga los gastos de la devolución?
La devolución es totalmente gratuita: Travel Tienda asume el coste directo de la devolución del producto. Debes hacernos llegar la maleta (o entregarla en tienda) en un plazo máximo de 14 días naturales desde que comunicas el desistimiento.
¿Cuándo recibo el reembolso?
En un plazo de entre 5 y 10 días desde que nos informas de tu decisión de desistir, usando el mismo método de pago de la compra. Podemos retener el reembolso hasta recibir el producto o una prueba de su envío.
¿Qué garantía tienen las maletas?
Todos los productos tienen la garantía legal de 2 años, además de la garantía oficial del fabricante (hasta 10 años en muchos modelos Samsonite). No cubre daños por golpes, uso indebido o desgaste normal.
🚚 Plazos de entrega
¿Cuánto tarda en llegar mi pedido a España o Portugal?
El envío es gratuito a la España peninsular y Portugal, y se realiza con MRW: 1 día hábil si el pedido se recibe antes de las 15:00h (lunes a viernes), o 2 días hábiles si se recibe después. A Baleares el envío tiene un coste adicional de 10 €, con entrega mediante MRW en un plazo máximo de 72 horas.
¿Hacen envíos internacionales?
Sí, mediante UPS. A Francia, Alemania, Italia y Bélgica el envío tiene un coste adicional de 20 €, y a Estados Unidos de 120 € (impuestos de importación no incluidos, a cargo del receptor si aplican). Estos envíos no se acogen a las condiciones de envío gratuito.
¿Puedo recoger mi pedido en tienda?
Sí, en nuestra tienda física Travel, Ronda de Outeiro, 156 – 15007 A Coruña, de lunes a viernes de 10:00 a 19:00h.
¿Aceptan pago contra reembolso?
No, actualmente no está disponible el pago contra reembolso en ningún tipo de envío.
General
¿Cuál es la mejor maleta de cabina para volar con Ryanair en 2026?
Máximo 40x20x25 cm (bajo el asiento, tarifa básica) o 55x40x20 cm con prioridad. Encuentra tu opción en maletas de cabina, con modelos de American Tourister y Samsonite homologados.
¿Qué maleta compran los viajeros frecuentes y profesionales?
Samsonite y American Tourister por su durabilidad y garantías. Descubre también las novedades en maletas y los modelos más vendidos.