Samsonite vs American Tourister 2026: Qual Comprar? Comparação Honesta
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O que dizem os nossos clientes
D
Daniela Pinheiro
Há uma semana
Muito bom serviço e muito simpáticos
S
Sandra Sánchez
Há um mês
Grande profissionalismo e atenção recebida. É uma pessoa muito responsável, trabalhadora e sempre disposta a ajudar. Explica tudo de forma clara e simples, resolvendo qualquer dúvida ou problema com paciência e eficácia. Nota-se que se empenha no seu trabalho e que se preocupa em oferecer o melhor serviço possível. É um prazer encontrar pessoas assim. Sem dúvida, continuarei a comprar aqui sempre que puder. Muito recomendável!
L
Lara Caamaño Fondo
Há um mês
Bom serviço de recolha de encomendas
Perguntas frequentes sobre malas de viagem
Esclareça as suas dúvidas antes de comprar: tamanhos, envios, devoluções, garantias e marcas como Samsonite, American Tourister e Roncato.
Quais são os prazos de entrega?
As encomendas são processadas em 24 horas se forem recebidas antes das 15:00 horas. Os prazos de entrega para a Espanha peninsular e Portugal são de 24 horas através da MRW.
Para outros destinos os prazos variam, por favor consulte ou contacte-nos.
É seguro pagar no site?
Sim. Na Traveltienda pode pagar de forma segura utilizando métodos de pagamento reconhecidos como Visa, Mastercard, Maestro, American Express, PayPal, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay e Klarna.
Os pagamentos são processados através de plataformas seguras e não armazenamos os dados completos do seu cartão bancário. Além disso, pode escolher métodos como PayPal, Apple Pay ou Google Pay se preferir não introduzir diretamente os dados do seu cartão no site.
Qual é a política de devoluções?
Na Traveltienda tem 30 dias para devolver a sua encomenda a partir da data de receção.
A devolução é gratuita, desde que o produto não tenha sido usado e seja devolvido em perfeito estado, com a sua embalagem original, etiquetas e acessórios.
Para solicitar uma devolução, contacte o nosso serviço de apoio ao cliente indicando o seu número de encomenda. Explicaremos os passos para gerir a recolha ou devolução do produto.
Não serão aceites devoluções de artigos usados, danificados pelo cliente ou devolvidos sem a embalagem adequada.
A Traveltienda é distribuidor oficial?
Sim. Na Traveltienda trabalhamos com marcas oficiais como Samsonite, American Tourister, Roncato e outras marcas especializadas em bagagem.
Como contacto o serviço de apoio ao cliente?
Pode contactar-nos por WhatsApp, e-mail ou através do formulário de contacto do site. Ajudamo-lo a escolher a mala mais adequada para a sua viagem. Horário de 2ª a Sábado, das 9:00 às 20:00 horas.