Diritto di recesso

In caso di recesso da parte sua, le rimborseremo tutti i pagamenti ricevuti, incluse le spese di consegna (ad eccezione dei costi aggiuntivi derivanti dalla scelta di una modalità di consegna diversa da quella standard meno costosa da noi offerta), senza indebito ritardo e, in ogni caso, entro un termine compreso tra 5 e 10 giorni lavorativi dalla data in cui siamo informati della sua decisione di recedere dal presente contratto. Effettueremo tale rimborso utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da lei utilizzato per la transazione iniziale, salvo espresso accordo contrario da parte sua; in ogni caso, non sosterrà alcun costo in conseguenza di tale rimborso. Potremo trattenere il rimborso fino a quando non avremo ricevuto i beni, o fino a quando lei non abbia fornito una prova della restituzione degli stessi, a seconda di quale condizione si verifichi prima.

Dovrà restituirci o consegnarci direttamente i beni presso uno dei nostri negozi, senza indebito ritardo e, in ogni caso, entro il termine massimo di 14 giorni di calendario dalla data in cui ci comunica la sua decisione di recesso dal contratto. Il termine si considererà rispettato se effettua la restituzione dei beni prima della scadenza di tale termine.

Il reso è gratuito per il cliente: Travel Tienda si assume il costo diretto della restituzione dei beni.

Lei sarà responsabile unicamente della diminuzione di valore dei beni risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni.